FAQ’s Interaktive Lernunterlagen
Kategorie – Hafenmanöver – Simulator
Sobald du das Produkt gekauft hast, bekommst du von Digistore24 eine Kaufbestätigung. Achtung hier gibt es keinen Download zu unseren APPS. Deshalb bekommst du ein separates E-Mail uns mit einem Download und User und Passwort, um bis zu 5 Geräte zu aktivieren.
Bitte schau auch im SPAM-Ordner nach. Das Mail muss von Blue-2.at kommen. Wir überprüfen unsere E-Mails immer auf den SPAM-Core um die Zustellungsraten zu verbessern.
Solltest du keine E-Mail gefunden haben, dann bitte melde dich über unser Support Formular.
Wenn du die APP im Appstore gekauft hast, dann musst du uns zuerst deine E-Mail Adresse bekanntgen. Erst dann schicken wir dir einen Zugang zu (Mit Zugangsdaten und Download)
Dazu gehe in der APP auf das Menü Einstellungen. Hier auf Lizenzoptionen. Du solltest hier eine Eingabemöglichkeit deiner E-Mailadresse sehen. Sobald du deine E-Mail Adresse eingegeben hast, bekommst du direkt eine Mail mit Zugangsdaten zugeschickt.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Firmen Rechner haben meistens keine Möglichkeit APPS zu installieren. Du kannst unsere APP aber nur für dich, also “Nur für aktuellen Benutzer” installieren. Dann benötigt die APP keine Systemrechte. Du kannst bei der Installation auf den Link Einstellungen klicken und Aktueller Benutzer auswählen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Wenn du die Mail von uns bekommen hast, hast du neben User und Passwort auch die Möglichkeit das Produkt herunterzuladen. In der Mail bitte auf den Download Button klicken. Die App wird heruntergeladen und kann installiert werden. Bei der Installation musst du einmal bestätigen, dass du Änderungen an deinem System vornehmen möchtest.
Sollte es auf Windows nicht klappen, kann meistens ein zu hoher Virenschutz eingestellt sein. Wir versichern, dass unsere Apps gegen ca 50 Antivirenhersteller getestet werden. Schalte bitte für die Dauer der Installation die Antivirensoftware auf Pause.
Weiters kann auch die Firewall eine Installtion verhindern. Auch einmal versuchen, die APP als vertrauenswürdig einzustufen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download MacOS aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen ja, kann man diese App auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Nach dem Download wird auf deinem Mac eine PKG (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Der MAC installiert die APP in den Ordner /applications. Du kannst die APP dann unter dem Application Launcher anzeigen oder suchen lassen.
Freischalten des Macs
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download Windows aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen n ja, kann man diese auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Auf deinem Windows Rechner wird nun eine EXE (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Windows installiert die APP und legt SHortcuts auf dem Desktop und im Startmenü an.
Freischalten des Windows Rechners
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Kategorie – Installation
Sobald du das Produkt gekauft hast, bekommst du von Digistore24 eine Kaufbestätigung. Achtung hier gibt es keinen Download zu unseren APPS. Deshalb bekommst du ein separates E-Mail uns mit einem Download und User und Passwort, um bis zu 5 Geräte zu aktivieren.
Bitte schau auch im SPAM-Ordner nach. Das Mail muss von Blue-2.at kommen. Wir überprüfen unsere E-Mails immer auf den SPAM-Core um die Zustellungsraten zu verbessern.
Solltest du keine E-Mail gefunden haben, dann bitte melde dich über unser Support Formular.
Wenn du die APP im Appstore gekauft hast, dann musst du uns zuerst deine E-Mail Adresse bekanntgen. Erst dann schicken wir dir einen Zugang zu (Mit Zugangsdaten und Download)
Dazu gehe in der APP auf das Menü Einstellungen. Hier auf Lizenzoptionen. Du solltest hier eine Eingabemöglichkeit deiner E-Mailadresse sehen. Sobald du deine E-Mail Adresse eingegeben hast, bekommst du direkt eine Mail mit Zugangsdaten zugeschickt.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Firmen Rechner haben meistens keine Möglichkeit APPS zu installieren. Du kannst unsere APP aber nur für dich, also “Nur für aktuellen Benutzer” installieren. Dann benötigt die APP keine Systemrechte. Du kannst bei der Installation auf den Link Einstellungen klicken und Aktueller Benutzer auswählen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Wenn du die Mail von uns bekommen hast, hast du neben User und Passwort auch die Möglichkeit das Produkt herunterzuladen. In der Mail bitte auf den Download Button klicken. Die App wird heruntergeladen und kann installiert werden. Bei der Installation musst du einmal bestätigen, dass du Änderungen an deinem System vornehmen möchtest.
Sollte es auf Windows nicht klappen, kann meistens ein zu hoher Virenschutz eingestellt sein. Wir versichern, dass unsere Apps gegen ca 50 Antivirenhersteller getestet werden. Schalte bitte für die Dauer der Installation die Antivirensoftware auf Pause.
Weiters kann auch die Firewall eine Installtion verhindern. Auch einmal versuchen, die APP als vertrauenswürdig einzustufen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download MacOS aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen ja, kann man diese App auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Nach dem Download wird auf deinem Mac eine PKG (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Der MAC installiert die APP in den Ordner /applications. Du kannst die APP dann unter dem Application Launcher anzeigen oder suchen lassen.
Freischalten des Macs
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download Windows aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen n ja, kann man diese auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Auf deinem Windows Rechner wird nun eine EXE (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Windows installiert die APP und legt SHortcuts auf dem Desktop und im Startmenü an.
Freischalten des Windows Rechners
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Kategorie – Registrierung und Freischaltung
Sobald du das Produkt gekauft hast, bekommst du von Digistore24 eine Kaufbestätigung. Achtung hier gibt es keinen Download zu unseren APPS. Deshalb bekommst du ein separates E-Mail uns mit einem Download und User und Passwort, um bis zu 5 Geräte zu aktivieren.
Bitte schau auch im SPAM-Ordner nach. Das Mail muss von Blue-2.at kommen. Wir überprüfen unsere E-Mails immer auf den SPAM-Core um die Zustellungsraten zu verbessern.
Solltest du keine E-Mail gefunden haben, dann bitte melde dich über unser Support Formular.
Wenn du die APP im Appstore gekauft hast, dann musst du uns zuerst deine E-Mail Adresse bekanntgen. Erst dann schicken wir dir einen Zugang zu (Mit Zugangsdaten und Download)
Dazu gehe in der APP auf das Menü Einstellungen. Hier auf Lizenzoptionen. Du solltest hier eine Eingabemöglichkeit deiner E-Mailadresse sehen. Sobald du deine E-Mail Adresse eingegeben hast, bekommst du direkt eine Mail mit Zugangsdaten zugeschickt.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Firmen Rechner haben meistens keine Möglichkeit APPS zu installieren. Du kannst unsere APP aber nur für dich, also “Nur für aktuellen Benutzer” installieren. Dann benötigt die APP keine Systemrechte. Du kannst bei der Installation auf den Link Einstellungen klicken und Aktueller Benutzer auswählen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Wenn du die Mail von uns bekommen hast, hast du neben User und Passwort auch die Möglichkeit das Produkt herunterzuladen. In der Mail bitte auf den Download Button klicken. Die App wird heruntergeladen und kann installiert werden. Bei der Installation musst du einmal bestätigen, dass du Änderungen an deinem System vornehmen möchtest.
Sollte es auf Windows nicht klappen, kann meistens ein zu hoher Virenschutz eingestellt sein. Wir versichern, dass unsere Apps gegen ca 50 Antivirenhersteller getestet werden. Schalte bitte für die Dauer der Installation die Antivirensoftware auf Pause.
Weiters kann auch die Firewall eine Installtion verhindern. Auch einmal versuchen, die APP als vertrauenswürdig einzustufen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download MacOS aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen ja, kann man diese App auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Nach dem Download wird auf deinem Mac eine PKG (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Der MAC installiert die APP in den Ordner /applications. Du kannst die APP dann unter dem Application Launcher anzeigen oder suchen lassen.
Freischalten des Macs
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download Windows aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen n ja, kann man diese auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Auf deinem Windows Rechner wird nun eine EXE (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Windows installiert die APP und legt SHortcuts auf dem Desktop und im Startmenü an.
Freischalten des Windows Rechners
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
First Steps – Kurze Anleitung
Sobald du das Produkt gekauft hast, bekommst du von Digistore24 eine Kaufbestätigung. Achtung hier gibt es keinen Download zu unseren APPS. Deshalb bekommst du ein separates E-Mail uns mit einem Download und User und Passwort, um bis zu 5 Geräte zu aktivieren.
Bitte schau auch im SPAM-Ordner nach. Das Mail muss von Blue-2.at kommen. Wir überprüfen unsere E-Mails immer auf den SPAM-Core um die Zustellungsraten zu verbessern.
Solltest du keine E-Mail gefunden haben, dann bitte melde dich über unser Support Formular.
Wenn du die APP im Appstore gekauft hast, dann musst du uns zuerst deine E-Mail Adresse bekanntgen. Erst dann schicken wir dir einen Zugang zu (Mit Zugangsdaten und Download)
Dazu gehe in der APP auf das Menü Einstellungen. Hier auf Lizenzoptionen. Du solltest hier eine Eingabemöglichkeit deiner E-Mailadresse sehen. Sobald du deine E-Mail Adresse eingegeben hast, bekommst du direkt eine Mail mit Zugangsdaten zugeschickt.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Firmen Rechner haben meistens keine Möglichkeit APPS zu installieren. Du kannst unsere APP aber nur für dich, also “Nur für aktuellen Benutzer” installieren. Dann benötigt die APP keine Systemrechte. Du kannst bei der Installation auf den Link Einstellungen klicken und Aktueller Benutzer auswählen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Wenn du die Mail von uns bekommen hast, hast du neben User und Passwort auch die Möglichkeit das Produkt herunterzuladen. In der Mail bitte auf den Download Button klicken. Die App wird heruntergeladen und kann installiert werden. Bei der Installation musst du einmal bestätigen, dass du Änderungen an deinem System vornehmen möchtest.
Sollte es auf Windows nicht klappen, kann meistens ein zu hoher Virenschutz eingestellt sein. Wir versichern, dass unsere Apps gegen ca 50 Antivirenhersteller getestet werden. Schalte bitte für die Dauer der Installation die Antivirensoftware auf Pause.
Weiters kann auch die Firewall eine Installtion verhindern. Auch einmal versuchen, die APP als vertrauenswürdig einzustufen.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download MacOS aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen ja, kann man diese App auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Nach dem Download wird auf deinem Mac eine PKG (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Der MAC installiert die APP in den Ordner /applications. Du kannst die APP dann unter dem Application Launcher anzeigen oder suchen lassen.
Freischalten des Macs
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
Installation und Download
Wenn du das Produkt in unserem Shop gekauft hast (www.blue-2.at/shop) bekommst du eine Mail von Digistore24, unserem Händler und für jede APP bekommst du die Zugangsdaten. Also bitte die Mail gut aufheben und bitte auch im SPAM-Ordner nach der Mail Ausschau halten.
In der Mail hast du Username und Passwort zugeschickt bekommen. Klicke bitte auf den Download Button und wähle als Download Windows aus.
Achtung: Bitte die Lizenz nicht an Dritte weitergeben.
Achte auch, ob die APP Cross-Plattformfähig ist, Wen n ja, kann man diese auf Windows, MacOS, IOS und Android installieren.
Auf deinem Windows Rechner wird nun eine EXE (Installationsdatei) heruntergeladen. Bitte diese nach dem Download mit Doppelkick öffnen.
Windows installiert die APP und legt SHortcuts auf dem Desktop und im Startmenü an.
Freischalten des Windows Rechners
Wenn du die APP zum ersten Mal startest, bekommst du ein Login Fenster. Hier kannst du jetzt deine Daten aus der Mail nach dem Kauf eingeben. AM besten du machst es mit copy & Paste, damit die Eingaben stimmen.
Du kannst die APP 5x freischalten, also auf 5 Devices kann sie laufen.
Nachdem der Login geprüft wird, sollte die Meldung :
Die APP wurde erfolgreich freigeschalten kommen.
Diese Fenster kommt auf diesem Device nicht mehr. Auch wenn du ein Update bekommst bleibt dein Device registriert.
Sollte der Tipp nicht geholfen haben, dann schicke uns bitte eine Anfrage über unser das Supportformular.
